El sistema ETA de Kenia: ¿progreso o carga para los viajeros?

Los cambios recientes en la política de viajes de Kenia, específicamente el cambio de los requisitos de visa tradicionales a un sistema de Autorización Electrónica de Viaje (ETA) , han provocado una ola de descontento entre los viajeros de 51 países, incluidos Sudáfrica y Malawi, que anteriormente disfrutaban de acceso sin visa a Kenia. el país. El presidente William Ruto presentó esta nueva política como una medida estratégica para impulsar el turismo local, con el objetivo de atraer a más de 5 millones de turistas.

El nuevo procedimiento ETA para entrar en Kenia

El núcleo del nuevo sistema ETA implica un procedimiento obligatorio en el que todos los viajeros internacionales deben enviar sus datos personales y de viaje en línea al menos 72 horas antes de su viaje, junto con una tarifa de 4.653 Ksh (aproximadamente 30 dólares). Este cambio, aunque aparentemente progresivo y acogedor para una audiencia global, ha impuesto inadvertidamente cargas financieras y administrativas adicionales a los viajeros de los 51 países anteriormente exentos.

Uno de los críticos más abiertos, Jones Ntaukira, compartió sus frustraciones en su cuenta de redes sociales, destacando los costos y trámites adicionales que ahora se requieren para sus viajes de Malawi a Kenia. "Antes, como malauí, podía decidir espontáneamente volar a Kenia por la tarde sin problemas de visado. Pero con este nuevo sistema, no sólo tengo que planificar con 72 horas de antelación, sino que también tengo que pagar una tarifa de 30 dólares. ", explicó Ntaukira.

De manera similar, el ejecutivo de la aerolínea, Sean Mendis, se hizo eco de estos sentimientos y señaló el inconveniente adicional debido a la necesidad de presentar planes de viaje detallados, incluidos vuelos confirmados y reservas de hotel. Mendis también expresó su preocupación por la inflexibilidad de la ETA, señalando que no es transferible incluso si los planes de vuelo cambian y cualquier modificación genera costos adicionales.

Retos y críticas a ETA

Según el nuevo sistema, cada ETA es válida para una única entrada y los viajeros no pueden solicitar una nueva ETA hasta que hayan salido de Kenia, lo que limita la frecuencia de las visitas a no más de una vez cada 72 horas. Mendis criticó el sistema por considerarlo un plan de generación de ingresos y no un esfuerzo genuino para facilitar los cruces fronterizos. "El antiguo sistema de Visa era más favorable, especialmente para aquellos que antes podían entrar sin visa. Ahora, están cargados con esta tarifa de 'no ser una visa' y los viajeros frecuentes se enfrentan a la molestia de volver a solicitarla en cada visita", lamentó .

El corresponsal de CNN, Larry Madowo, conocido por sus extensos viajes por todo el mundo, también compartió estas observaciones. 

La defensa del Gobierno del sistema ETA

El Ministerio del Interior de Kenia, en un comunicado emitido el domingo, defendió el sistema ETA, argumentando que proporciona datos vitales que informan las decisiones sobre seguridad nacional, infraestructura y necesidades de seguros. "El sistema anterior carecía de un mecanismo para recopilar detalles importantes de los viajeros de los 51 países, pero con la ETA, ahora tenemos datos completos de los visitantes, lo que mejora nuestra capacidad para salvaguardar tanto a los visitantes como a los ciudadanos kenianos", se lee en el comunicado.

Según los últimos informes, el sistema ETA ha tramitado 4.046 de 9.787 solicitudes recibidas. El secretario principal del Interior, Julius Bitok, destacó que ETA reduce el tiempo de espera para la tramitación de solicitudes de 14 días, como ocurría con los visados ​​tradicionales, a sólo 72 horas. A pesar de estos supuestos beneficios, la transición al sistema ETA sigue siendo un tema polémico entre los viajeros acostumbrados a los privilegios anteriores sin visa.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el sistema de autorización electrónica de viaje (ETA) introducido en Kenia?

El sistema de autorización electrónica de viaje (ETA) es una nueva política de viaje implementada por Kenia. Requiere que todos los viajeros internacionales envíen sus datos personales y de viaje en línea, junto con una tarifa, al menos 72 horas antes de su viaje. Este sistema reemplaza los requisitos de visa tradicionales y es un esfuerzo estratégico del gobierno de Kenia para impulsar el turismo local y agilizar los procedimientos de entrada.

¿Cómo afecta el sistema ETA a los viajeros de países que anteriormente tenían acceso sin visa a Kenia?

Los viajeros de los 51 países que disfrutaron de acceso sin visa a Kenia ahora están sujetos a los requisitos de ETA. Esto incluye enviar información detallada en línea y pagar una tarifa de Ksh4.653 (aproximadamente $30). Estos nuevos requisitos han introducido cargas financieras y administrativas adicionales para estos viajeros, afectando la facilidad y espontaneidad de viajar a Kenia.

¿Cuáles son las principales críticas y desafíos asociados al nuevo sistema ETA?

Las principales críticas al sistema ETA giran en torno a sus inconvenientes percibidos y costes adicionales. Los críticos argumentan que impone cargas financieras y administrativas adicionales, particularmente a los viajeros de países que anteriormente disfrutaban de acceso sin visa. También han surgido preocupaciones sobre la inflexibilidad del sistema, ya que las ETA no son transferibles y requieren una nueva solicitud para cada visita, lo que limita los viajes frecuentes. También existe la sensación de que el sistema es más una herramienta generadora de ingresos que un facilitador de cruces fronterizos más fluidos.

¿Cómo ha defendido el gobierno de Kenia la implantación del sistema ETA?

El Ministerio del Interior de Kenia defiende el sistema ETA enfatizando sus beneficios para mejorar la seguridad nacional y recopilar datos completos sobre los visitantes. Estos datos son cruciales para tomar decisiones informadas sobre las necesidades de infraestructura y seguros, salvaguardando así tanto a los visitantes como a los ciudadanos kenianos. El gobierno también destaca la eficiencia del sistema, que reduce el tiempo de procesamiento de solicitudes de 14 días a sólo 72 horas.

¿Cuál es la validez de cada ETA y cómo afecta a los viajeros frecuentes a Kenia?

Cada ETA es válida para una única entrada a Kenia y los viajeros no pueden solicitar una nueva ETA hasta que hayan salido del país. Esta política limita la frecuencia de las visitas, ya que no se puede volver a presentar la solicitud más de una vez cada 72 horas. Este aspecto del sistema ha sido un punto de discordia, particularmente para los viajeros frecuentes que encuentran engorroso y restrictivo el proceso de volver a presentar la solicitud para cada visita.

¿Hay algún beneficio para los viajeros en el nuevo sistema ETA?

A pesar de las críticas, el sistema ETA ofrece varios beneficios. Agiliza el proceso de entrada a Kenia, garantizando tiempos de procesamiento más rápidos en comparación con las visas tradicionales. El sistema también proporciona un marco más organizado para gestionar la información de los viajeros, lo que resulta beneficioso para la seguridad nacional y una gestión turística eficiente. Además, la naturaleza digital del sistema ETA hace que sea más accesible y conveniente para los viajeros enviar sus solicitudes desde cualquier parte del mundo.

¿Cómo ha respondido la comunidad internacional al sistema ETA de Kenia?

La respuesta internacional al sistema ETA de Kenia ha sido mixta. Mientras que algunos aprecian el proceso simplificado y las ventajas de seguridad que aporta, otros, especialmente los viajeros frecuentes y aquellos de países previamente exentos de visa, expresan su insatisfacción debido a los costos adicionales y los requisitos procesales. El sistema ha provocado debates sobre cómo equilibrar el crecimiento del turismo con la comodidad del viajero.

¿Pueden los viajeros apelar o modificar su ETA una vez enviada?

Una vez que se envía una solicitud de ETA, las modificaciones no son sencillas. Si hay cambios en los planes de viaje, como la reprogramación de un vuelo, la ETA no se ajusta automáticamente y es posible que los viajeros deban volver a solicitarla, lo que incurre en costos adicionales. Esta falta de flexibilidad ha sido un punto de crítica entre los viajeros.

¿Qué impacto ha tenido el sistema ETA en el sector turístico de Kenia?

El impacto del sistema ETA en el sector turístico de Kenia aún está evolucionando. Si bien su objetivo es atraer a más de 5 millones de turistas agilizando los procedimientos de entrada y mejorando la seguridad, los costos adicionales y los cambios en los procedimientos pueden disuadir a algunos visitantes potenciales, especialmente aquellos acostumbrados a los privilegios anteriores sin visa.

¿Es probable que el sistema ETA se someta a revisiones basadas en la retroalimentación?

Como ocurre con cualquier política nueva, el gobierno de Kenia puede considerar revisar el sistema ETA en respuesta a la retroalimentación y los desafíos operativos. Sin embargo, cualquier posible revisión probablemente tenga como objetivo equilibrar los objetivos del sistema con las preocupaciones prácticas de los viajeros, asegurando que la política se alinee tanto con los intereses nacionales como con los estándares turísticos internacionales.